相談BOXについて
相談BOXは、会員同士で気軽に質問・回答をやり取りできる機能です。質問には任意で「ポイント」を設定でき、ベストアンサーに選んだ回答者にそのままお渡しできます。
サービスの個別相談とは異なり、1つの質問に複数の会員が自由に回答できるオープンな質問箱です。
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ログインしていればどなたでも質問を投稿できます(経験者・専門家ランクである必要はありません)。質問は匿名で表示され、質問者の名前やプロフィールは他の会員には表示されません。
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相談BOX一覧の「+ 質問を投稿する」から、タイトルと本文を入力して投稿します。カテゴリ・タグ・画像(最大3枚)や、回答者へのお礼の「ポイント」も任意で設定できます。
※設定したポイントは、投稿した時点で残高から差し引かれます。
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回答が付くと、質問のステータスが「回答あり」に変わります。一覧の「マイ相談」タブから、ご自身の質問と回答を確認しましょう。
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良い回答の「ベストアンサーに選ぶ」を押すと、設定したポイントがその回答者に渡り、質問は「解決済み」になります。
※ベストアンサーは一度選ぶと変更できません。
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ログインしていればどなたでも回答できます。1つの質問に複数回答することもできます。質問とは異なり、回答は回答者の名前・プロフィールが表示されます。
ポイントについてのご注意
質問に設定したポイントは、ベストアンサーが選ばれて初めて回答者に支払われます。ベストアンサーを選ばないまま質問を放置した場合、投稿時に消費したポイントは自動的には返金されません。ポイントを設定して質問を投稿した際は、届いた回答の中からベストアンサーを選んでいただくことをおすすめします。