「お客様と何を話せばいいか分からない」
「沈黙が気になって、つい焦ってしまう」
そんな悩みを感じたことはありませんか。
美容師だからといって、
いつも楽しくおしゃべりする必要はありません。
大切なのは、お客様がリラックスして過ごせるかどうかです。
この45分のセッションでは、
美容師としての現場経験と、
カウンセラーとして人の話を聴いてきた視点から、
無理をしない会話の考え方をお伝えします。
・会話を盛り上げようとしなくていい理由
・「何か話さなきゃ」と思ったときの気持ちの切り替え方
・自然に会話が続く、かんたんな聞き方
・沈黙があっても気まずくならないコツ
・お客様に安心感を持ってもらえる距離感
「話がうまくなる」ことよりも、
“この人、居心地がいいな”と思ってもらうことを大切にした内容です。
接客に自信が持てない方や、
これから長く美容師を続けていきたい若手の方におすすめです。
※匿名・オンライン対応
※技術指導は含まれません。会話・接客の考え方が中心です