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こんばんは、すてらっとです。 仕事の中で、「ちゃんと内容を伝えたつもりだったのに、うまく伝わっていなかった」そんな経験を、何度もしてきました。相手のことを考えて言葉を選んだはずなのに、あとから話を聞くと、思っていたのとは違う受け取り方をさ...