Advioでは個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施しています。

株式会社エフスタイル（以下「当社」といいます。）は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

1. 個人情報は、広告制作業務、情報処理サービス及び情報提供サービスコンテンツ（ https://advio.jp/ を含む当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、ポータルサイトその他当社が提供する関連コンテンツを含み、以下「本サイト」といいます。）において、当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して取得・利用及び提供を行います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）は行わず、目的外利用を防止するための措置を講じます。

2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止し、事業の実情に合致した経営資源を注入して個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。万一の際には速やかに是正措置を講じます。

4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応を行います。

5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

6. 当社は、必要に応じて本方針を変更する場合があります。重要な変更を行う場合には、本サイトその他適切な手段により事前に通知いたします。変更後に利用者が当社のサービスを継続利用された場合には、変更後の本方針に同意したものとみなし、当該利用者の個人情報には変更後の本方針が適用されます。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、本サイト等に掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取ります。以上。

お問合せ窓口（個人情報保護方針）

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

株式会社エフスタイル　個人情報問合せ窓口
〒102-0073 東京都千代田区九段北1-14-16 PILE KUDAN 5階
TEL：03-3478-0365 （受付時間 10:00～18:00 ）

当社は、本サービス「Advio」において、利用者の個人情報を以下のとおり取り扱います。
当社は プライバシーマーク（登録番号 第21001389号） を取得しており、その基準に基づいた個人情報保護体制を構築・運用しています。

1. 取得する情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
• プロフィール情報（経歴、専門分野、自己紹介、相談内容等）
• 本人確認に必要な書類情報（運転免許証、パスポート等の画像データ）
• 決済処理に必要な情報（クレジットカード情報、銀行口座情報。※当社は決済代行会社を通じて取得）
• サービス利用に伴う情報（アクセス日時、閲覧ページ、IPアドレス、ブラウザ種別、端末情報、Cookie情報など）

2. 利用目的

1. 本サービスの提供・運営（相談者と経験者・専門家のマッチングを含む）
2. 本人確認、不正利用防止、セキュリティの確保
3. 決済処理、売上管理、換金申請手続き
4. サービス改善、新機能の開発、利用状況の分析
5. 利用者からのお問い合わせ対応、重要なお知らせの通知
6. ニュースレター、アンケート、キャンペーン等の情報提供（希望者のみ）
7. 法令または行政機関等の要請への対応

3. 個人データの第三者提供

当社は、次の場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人データを提供しません。
・サービス提供に必要な範囲で業務委託する場合（決済代行会社、本人確認事業者、システム運営会社等）
・法令に基づく場合
・人命、身体または財産の保護のために緊急の必要がある場合

4. 個人データの管理

当社は、利用者の個人データを正確かつ最新に保つよう努め、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するために適切な安全管理措置を講じます。

5. 利用者の権利

利用者は、当社が保有する自己の個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止を求めることができます。請求方法や手続きは、当社お問い合わせ窓口にご連絡いただいた際にご案内いたします。

6. Cookieポリシー

(1) Cookieとは

Cookieとは、利用者がウェブサイトを利用する際にブラウザに保存される小さなファイルです。これにより利用者の端末を識別し、快適にサービスを利用できるようにします。

(2) 当社が利用するCookie

• ログイン状態を保持するため
• 不正アクセス防止・セキュリティ確保のため
• サービスの利用状況を分析し、利便性や品質改善に役立てるため

(3) 第三者によるCookie

当社は、以下の第三者サービスが発行するCookieを利用しています。
・Google LLC（Google Analyticsによるアクセス解析）
・決済代行会社のセキュリティ管理用Cookie

(4) Cookieの保存期間

・セッションCookie：ブラウザを閉じるまで保持されます
・分析用Cookie：原則として最大24か月間保持されます

(5) Cookieの拒否方法

利用者はブラウザ設定によりCookieを無効にできます。ただし無効化した場合、ログイン保持や購入機能など、一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。

7. 改定について

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定内容は本サービス上での掲示その他適切な方法により通知します。
重要な変更を行う場合には事前に通知し、利用者が引き続き本サービスを利用された場合は、変更後の内容に同意したものとみなします。

8. お問い合わせ窓口（プライバシーポリシー）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口で受け付けています。

株式会社エフスタイル　Advio運営事務局
〒102-0073 東京都千代田区九段北1-14-16 PILE KUDAN 5階
TEL：03-3478-0365 （受付時間 10:00～18:00）
お問い合わせフォーム

【制定日／最終改定日：2025年9月11日】